1、以下為非瑕疵情況，不接受退換貨
(1) 色差：每台電腦、手機、平板的顯示皆有些許色差，且每個人對顏色定義會有差異，因此商品顏色以實品為主。
(2) 個人因素：不接受收到商品後以不喜歡為由退貨。
(3) 人為損壞：因個人保存及配戴習慣而造成商品損壞。
(4) 些微痕跡：飾品皆為手工製作，如有些許溢膠或金屬焊點，皆為手工飾品的正常情況。

2、退換貨流程
(1) 收到商品後三天內將瑕疵部分拍照後，傳給客服人員確認是否屬於瑕疵商品。
(2) 如經客服人員認定為瑕疵情況，退換貨運費會由工作室負擔。
(3) 退貨商品需將商品包裝完整寄回。